205
das, was das Unternehmen wirklich braucht, alles andere kann man einfach
abbestellen und somit Kosten sparen. Dadurch wird die IT klar kalkulierbar,
günstiger und flexibel.
Zum Einsatz kommen die Produkte Qloudwise Mailing, FileSharing und
Backup. Damit können die Mitarbeiter von LMT unterwegs jederzeit
verschlüsselt auf ihre E‐Mails, Kalender und Dateien wie Pläne oder
Angebote zugreifen, was ihre Arbeit einfacher und flexibler macht.
Verschiedene Ordner werden für unterschiedliche Projekte angelegt und
entsprechende Zugriffsrechte vergeben, sodass Ordner mit Kollegen geteilt
werden können. Im Hintergrund erfolgt ein automatischer Abgleich der
Daten. Sicherheit und verlässliches Backup sind weitere Bestandteile des
Angebots von Amaris, alle Geschäftsdaten sind vor Bedrohungen wie Viren,
Hardware‐Ausfall oder auch menschlichem Versagen geschützt.
Zusammengefasst erhält die LMT Cybex GmbH mit Qloudwise von Amaris
die sogenannte „Austro‐Cloud“, wo flexibel IT‐Infrastruktur angemietet
wird. Das erlaubt gerade klein‐ und mittelständischen Unternehmen, sich
auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, wobei gleichzeitig höchste Sicherheit
nach österreichischem Recht gewährleistet ist. Der hohe Anspruch des
Kunden an die Qualität der eingesetzten Cloud‐Services zeigt sich auch bei
der Wahl des Cloud‐Anbieters. Sowohl Amaris als auch das eingesetzte
Rechenzentrum gehören zu den ersten österreichischen Unternehmen,
deren Services von EuroCloud zertifiziert wurden.
5.4
SVG und Controlmatic: Professionelles CRM aus der Cloud –
private oder public?
Immer wieder stellen Unternehmen, die sich für CRM aus der Cloud
interessieren, die Frage: Wie und wo speichere ich meine Daten? Privat, im
unternehmenseigenen Rechenzentrum oder extern?
Anhand zweier CAS PIA‐Anwender, der Cloud‐Lösung für
Kundenbeziehungsmanagement der CAS Software AG, werden die
Unterschiede mit einem Blick in die Praxis deutlich:
Für die Variante, CAS PIA über das eigene Rechenzentrum der
Unternehmenszentrale, also in der „privaten“ Cloud zu nutzen, hat sich die
SVG Assekuranz‐Service GmbH entschieden. Als Tochterunternehmen der
Versicherungsunternehmen SVG und KRAVAG versorgen die
Versicherungsexperten mehrere Geschäftsbereiche, etliche Standorte und
über 450 Mitarbeiter im Innen‐ und Außendienst. Sowohl Kundendaten aus
