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neuen Möglichkeiten (Avisierung und Bestellung von Behältern) steigt die
Qualität der Dienstleistung, und das führt zu einer höheren Kundenbindung.
5.3
Fit für die Cloud durch Amaris
Die LMT Cybex GmbH ist Spezialist für professionelle Fitnessgeräte und
positioniert sich im Bereich Gesundheit, Wellness und Fitness mit ihrem
Angebot von Laufbändern, Kraftgeräten, Ergometern oder Hanteln. LMT
verkauft und wartet professionelle Fitness‐ und Therapiegeräte von
namhaften Herstellern und ist im Raum D‐A‐CH vertreten. Sowohl die
Konzeption der Geräte als auch die angebotenen Schulungen erfolgen unter
wissenschaftlicher Begleitung, sodass Anfänger bis Profis ihre Leistungen mit
dem Fitnesstraining spürbar verbessern können und das ganze Spektrum
von Kraft‐ bis zu Herz‐ und Kreislauftraining abgedeckt wird.
Ob die Kunden ein kleines privates Trainingsstudio planen oder ob es um die
Konzeption eines riesigen Fitnesscenters geht, stets sind dafür genaue Pläne
erforderlich. Dabei fallen naturgemäß große Datenmengen an, und so
stießen die Mitarbeiter von LMT immer öfter an das Limit ihrer E‐Mail‐
Postfächer. Waren sie unterwegs beim Kunden, so hatten sie keinen Zugriff
auf Dateien, ihre Kalender oder E‐Mails. Die Ausweichlösung hieß – wie in
zahlreichen Unternehmen heute – Dropbox: bewährt im privaten Gebrauch,
wurde dieser Web‐Service in das Geschäftsleben übernommen, um Dateien
überall verfügbar zu machen und auch mit anderen teilen zu können. Im
Hinblick auf Datensicherheit zwar höchst problematisch, doch hatte in dem
kleinen Team niemand Zeit und Know‐how, sich um die IT ernsthaft zu
kümmern. So funktionierten auch Updates oder Backups nicht zuverlässig.
Der Geschäftsführer entschloss sich daher dazu, die eigene EDV auszulagern.
Die Wahl fiel auf das Beratungsunternehmen Amaris, das in Österreich sein
IT‐Kompetenzzentrum betreibt. Zentraler Bestandteil ist die Plattform
Qloudwise, wo Kunden ihre Daten und Anwendungen flexibel und geschützt
mit höchsten Security‐Standards in die Cloud auslagern können. Für LMT
war damit sichergestellt, dass ein lokaler Ansprechpartner für kompetente
Betreuung sorgt und dass die ausgelagerten Unternehmensdaten in
Österreich bleiben, d.h. sie unterliegen inländischem Recht.
Die angebotene Lösung ermöglicht LMT, Services nach Bedarf zu beziehen
und zu bezahlen, sodass mit diesem On‐Demand‐Modell auch ein KMU sich
qualitativ hochwertige Hersteller und deren Produkte leisten kann.
Qloudwise bietet ein modulares Lösungspaket. LMT mietet und zahlt nur
