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Sicht Enterprise Cloud‐Service Buyer
Auf der Seite der Käufer von Cloud‐Diensten sind die Unternehmenskunden
gleichermaßen gefordert, wenn es um die systematische Nutzung von
Cloud‐Computing und Cloud‐Services geht. Unter dem Nutzenaspekt
verspricht die Cloud Anwendung Kosteneffizienz, Skalierbarkeit und höhere
Flexibilität, um nur einige der Vorzüge zu nennen. Bereits 2009 planten 41 %
der IT‐Führungskräfte und Chief Information Officers (CIO) aus Asien/Pazifik
den Einsatz von Cloud‐Lösungen in ihrem Unternehmen oder pilotieren
bereits Cloud‐Lösungen. Auf der anderen Seite ist bekannt, dass fast 60 %
der europäischen Chief Information Officers bereits Cloud‐Services
verwenden — auch wenn sie es nicht als Cloud‐Service erkennen.
Cloud‐Computing verändert die Preisgestaltung von IT‐Services und kann als
eine Reaktion auf das straffere Kostenmanagement im Nachgang der
Finanzkrise 2008 verwendet werden. Unternehmenskunden wollen sich
nicht mehr mit fixen IT‐Kosten binden. Sie wollen auch in der IT des
Unternehmens die Capital Expenditures (CAPEX) in Operational
Expenditures (OPEX) umwandeln. Dies ist der Hauptgrund, wieso das „Pay‐
per‐Use‐Pricing“ von Cloud‐Services bei den Unternehmen so viel Interesse
geweckt hat.
Cloud‐Computing macht für die meisten KMU‐Firmen sofort Sinn. Das
betriebswirtschaftliche Abwägen zwischen interner IT und Cloud‐Computing
zeigt eindeutige Vorteile zugunsten von Cloud‐Computing. Dieses liefert
mehr Kapazitäten und gewährt besseren Zugang zu IT‐Expertise, als sich die
meisten KMU‐Unternehmen jemals mit einer internen IT hätten leisten
können, und dies zusätzlich noch bei großen Kosteneinsparungen.
Größere Unternehmen sollten Cloud‐Computing schrittweise erschließen.
Falls das Unternehmen über viel nicht voll ausgelastete IT‐Infrastruktur
verfügt, gibt es weniger Gründe zur raschen Verlagerung in die Cloud,
zumindest solange diese IT‐Ressourcen mit internen Cloud‐Lösungen voll
ausgelastet werden können, ohne dass die IT personell groß aufgestockt
werden muss. In diesem Fall können IT‐Ressourcen durch intern
angewendetes Cloud‐Computing virtualisiert werden, was zu höherer
Kosteneffizienz führt als mit traditionellen IT‐Liefermodellen, die einzelne
Technologien isoliert bereitstellen.
3.5.4
Cloud‐Strategie und Cloud‐Fahrplan
Die Verlagerung von Geschäftsprozessen in die Cloud hat ein enormes
Kosteneinsparungspotenzial. Möglichkeiten der Verlagerung in die Cloud
gibt es entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Back‐End auf der Seite
