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Coaches ein Strategiewochenende durchgeführt und dabei insbesondere die
internen Arbeitsabläufe auf den Prüfstand gestellt. Sie hatten
Handlungsfelder identifiziert und Lösungsoptionen in diversen
Arbeitsrunden innerhalb der Clever AG weiter ausgearbeitet. Mit jedem
weiteren Konkretisierungsschritt waren sie jedoch auch immer wieder auf
neue Unklarheiten und Problemstellungen gestoßen, die es zu klären galt.
Doch die Zeit drängte, das hatte der letzte Auftragsverlust überdeutlich
gezeigt.
Max wusste: Wenn er die Clever AG wieder auf Kurs bringen wollte, dann
musste er handeln, und zwar schnell.
1.2.2
Vorgeschichte
Vor einem Jahr hatte Max die Leitung der Clever AG übernommen, nachdem
sich sein Vater gesundheitsbedingt in den Ruhestand zurückgezogen hatte.
Seither war er der Chef eines familiengeführten, mittelständischen
Unternehmens, das sich auf den Bau von Sondermaschinen für die
Herstellung von Klein- und Systemmöbeln spezialisiert hatte. Die
Verantwortung, die er damit übernommen hatte, verstand er eher als
Herausforderung und Chance, weniger als Last. Nach dem Rückzug seines
Vaters ins Privatleben hatte er sich auch schon mancher Herausforderung
gegenübergesehen und diese auch gemeistert.
Sein Vater hatte die Firma zu dem gemacht, was sie heute war. Als
Maschinenbau-Ingenieur hatte er die Schreinerei seines Großvaters Mitte
der 70er Jahre übernommen und spezielle Maschinen entwickelt, um für
den eigenen Betrieb die aufwendige Einzelanfertigung von Möbeln zu
vereinfachen. Seine Maschinenbaukenntnisse waren ihm dabei sehr
zugutegekommen. Nach und nach war er dazu übergegangen, die
Maschinen zunächst auch an andere Schreinereien zu verkaufen, später war
dann auch die Möbelindustrie auf sie aufmerksam geworden. So hatte sich
im Lauf der Zeit aus einer kleinen, regionalen Schreinerei ein international
führendes Unternehmen des Sondermaschinenbaus für die Möbelindustrie
entwickelt, die Clever AG.
Als er Ende der 80er Jahre mit Hilfe eines Elektronikexperten die Maschinen
mit elektronischen Steuerungen ausstattete, setzte ein wahrer
Auftragsboom ein, der die Clever AG nach oben brachte und den Umsatz
über die Jahre stetig zweistellig wachsen ließ.
Heute konnten sie alle namhaften Möbelhersteller zu ihren Kunden zählen,
die hohe Präzision, mit der die Möbelelemente in hohen Stückzahlen
