4
2.7
Qualität und Zertifizierung von Cloud‐Services ........................................... 53
3
TEIL III: Cloud‐Computing Details .................................................................... 55
3.1
Cloud Technologie: Technischer Hintergrund und Keywords...................... 55
3.1.1
Definition von Cloud‐Computing ................................................. 55
3.1.2
Abgrenzungen zu anderen Technologien .................................... 57
3.1.3
Cloud Betriebsmodelle ................................................................ 58
3.1.4
Cloud‐Servicemodelle.................................................................. 65
3.1.5
Heute häufig eingesetzte Cloud‐Services .................................... 68
3.1.6
Voraussetzung, um die Cloud zu nutzen ..................................... 73
3.1.7
Performance Management in Cloud‐Umgebungen .................... 80
3.2
Cloud Sicherheit ........................................................................................... 81
3.2.1
Cloud Security – das „Big Picture“ ............................................... 81
3.2.2
Risiken beim Einsatz von Cloud‐Computing ................................ 84
3.2.3
Maßnahmen zur Reduktion der Cloud‐Sicherheitsrisiken........... 86
3.2.4
Risikomanagement in der Cloud.................................................. 89
3.2.5
Detektion von Sicherheitsvorfällen ............................................. 92
3.2.6
Reaktion auf Sicherheitsvorfälle – Computer‐Forensik............... 93
3.2.7
Sicherer Zugriff auf Cloud‐Services.............................................. 95
3.3
Cloud Rechtliches ....................................................................................... 101
3.3.1
Einleitung ................................................................................... 101
3.3.2
Anwendbares Recht................................................................... 103
3.3.3
Themen ohne Gestaltungsmöglichkeiten (Perspektive des
Cloud‐Kunden) ........................................................................... 104
3.3.4
Themen ohne Gestaltungsspielraum (Perspektive des Cloud‐
Anbieters) .................................................................................. 107
3.3.5
Notwendigkeit einer vertragsrechtlichen Regelung.................. 108
3.3.6
Vorbereitung des Vertrags......................................................... 109
3.3.7
Errichtung des Vertrags ............................................................. 113
3.4
Cloud Steuer ............................................................................................... 125
3.4.1
Handels‐ und steuerrechtliche Betrachtung aus der Sicht des
Cloud‐Nutzers ............................................................................ 125
3.5
Cloud Business............................................................................................ 133
3.5.1
Der Verkauf von Cloud‐Lösungen im Vergleich zu
traditionellen IT‐Lösungen......................................................... 133
3.5.1
Cloud: Auswirkungen für den Anbieter ..................................... 137
3.5.2
Die Basis eines Cloud‐Geschäftsmodells ................................... 141
3.5.3
Die zwei Rollenmodelle – Cloud‐Service Vendor und
Enterprise Cloud‐Service Buyer ................................................. 144
3.5.4
Cloud‐Strategie und Cloud‐Fahrplan ......................................... 145
