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Cloud‐Services, die die Clever AG zukünftig ihren Kunden als kostenpflichtige
Services unter eigenem Namen bereitstellen will, sollen von einem
zuverlässigen Dienstleister erbracht und betrieben werden.
In einer weiteren Projektphase sollen vorhandene IT‐Anwendungen
dahingehend geprüft werden, ob sie nachträglich in die Cloud verlagert
werden können.
1.2.6
Rahmenbedingungen
Max war ein Realist und Unternehmer. Sicher, als ihm nachvollziehbar und
schlüssig dargelegt wurde, welche Effekte erzielbar waren, sodass selbst bei
pessimistischen Annahmen noch Einsparungspotenziale von 20 % ermittelt
wurden, da hatte es ihm schlichtweg die Sprache verschlagen. Und dass im
besten Fall und unter Einbeziehung der resultierenden Effekte diese
Potenziale sogar bei rund 50 % liegen würden, wäre für die Clever AG
förmlich ein Quantensprung in die Zukunft. Insofern war es für ihn längst
keine Frage mehr, ob es Sinn machen würde, Cloud‐Services einzusetzen.
Aber er wollte ebenso Klarheit haben über das damit verbundene
geschäftliche Risiko für die Clever AG, immerhin würde das Unternehmen
auch von der Zuverlässigkeit der Dienstleister abhängig sein.
Vor einer finalen Entscheidung waren verlässliche Antworten insbesondere
auf rechtliche und Compliance‐relevante Fragen unerlässlich, ebenso war
Klarheit bezüglich des erforderlichen Datenschutzes und der Zuverlässigkeit
einbezogener Cloud‐Service‐Dienstleister unumgänglich.
Er hatte seine Fragen in einer E‐Mail an seinen Freund und
Unternehmensberater Peter Pfiffig und seinen Anwalt Leo Legal
zusammengefasst:
Welche Servicelevel‐Garantien können gegeben werden?
Was passiert, wenn die Clever AG zu einem späteren Zeitpunkt den
Cloud‐Service‐Anbieter wechseln möchte?
Wie kommen wir wieder an unsere in der Cloud abgelegten Daten?
Kann sichergestellt werden, dass bei schwankender oder stark
ansteigender Nutzung die bereitgestellten Cloud‐Services gleichwohl
performant funktionieren und permanent verfügbar sind?
Welche Rechtsvorschriften sind für unser internationales Geschäft zu
beachten und gewährleisten unsere Compliance‐Konformität?
