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4
B
ETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE
B
ETRACHTUNG
Cloud-Services bieten für Unternehmen jeglicher Größe erhebliche Vorteile.
Je größer ein Unternehmen ist, desto vielfältiger gestaltet sich der Weg in
die Cloud. Während kleinere Unternehmen ihren IT-Bedarf in der Regel über
Public-Cloud-Services abdecken können, werden größere Unternehmen
auch die Möglichkeiten der Private Cloud bis hin zur Hybrid Cloud nutzen.
Mit steigender Vielfalt der Cloud-Services in einem Unternehmen wird die
Notwendigkeit eines umfassenden Auswahlprozesses wie auch eine
kontinuierliche Betrachtung der Betriebskosten notwendig.
Die nachfolgende betriebswirtschaftliche Betrachtung umfasst ein breites
Spektrum an Themen, die in Abhängigkeit von der Größe eines
Unternehmens dem individuellen Bedarf anzupassen sind.
4.1
Unternehmen auf dem Weg in die Cloud
In jedem Unternehmen folgen IT-Abteilungen einem klaren
Geschäftsauftrag: Sie sind für den optimalen Einsatz von IT in ihrem
Unternehmen verantwortlich, um dem Unternehmen auf diesem Wege
Wettbewerbsvorteile zu erschließen und die IT-Governance für ihr
Unternehmen sicherzustellen.
Diese Wettbewerbsvorteile können unterschiedlichste Ausprägung haben:
Das unternehmensinterne Wissen (Corporate Knowledge) soll mittels
IT allen Mitarbeitern entsprechend ihrer jeweiligen Aufgabenstellung
zur Verfügung stehen.
Das Unternehmen soll über optimale, IT-gestützte
Kommunikationsmittel verfügen. Dazu gehören neben Telefon und
Fax insbesondere E-Mail und zunehmend Instant-Messaging-
Funktionalitäten.
IT-gestützte, operative Betriebsprozesse sollen Effizienz steigern,
Betriebskosten senken und Wettbewerbsfähigkeit fördern sowie die
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sicherstellen. Zu diesen
Prozessen zählen kaufmännische Prozesse, Rechnungsstellung,
Einkauf, Logistik, Entwicklung, Qualitätssicherung, Service etc.
Marktkommunikation, Kunden- und Partnermanagement soll mittels
IT transparent und stets zeitaktuell zur Verfügung stehen.
