Seite 167 - Der Weg in die Cloud 2011

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abgerechnet wird.
Diese Möglichkeiten werden in der Regel auch im Zusammenhang mit IaaS
genutzt, allerdings wird für gewöhnlich auf folgende Kriterien fokussiert:
Filespace pro Nutzer pro Monat (zum Beispiel tägliche Ermittlung,
Abrechnung eines monatlichen oder jährlichen Durchschnittswertes)
Ermittlung der Rechnerkapazität pro (virtuellem) Server und/oder in
MIPS (Rechnerinstruktionen pro Sekunde) oder SAPS (Rechengröße
im Rahmen von SAP-Systemen), insbesondere wenn ein Kunde über
ein Portal während der Laufzeit die erforderliche Rechenkapazität
nach oben oder unten verändern kann.
Diese Vielfalt der Abrechnungsmethoden bewirkt (aufgrund und neben ihrer
technischen Komplexität) das juristische Problem einer verständlichen und
überprüfbaren Formulierung. Es ist von herausragender Bedeutung, dass
eine den Bedürfnissen angemessene Abrechnung erfolgt, allerdings ergeben
sich diese Bedürfnisse nicht selten erst „on the project“, also im Rahmen der
Umsetzung der Anwendung und somit erst nach Vertragserrichtung.
Eine wichtige juristische Voraussetzung ist also die Flexibilität der
Abrechnungsregeln. So sollte der Abrechnungsmodus angepasst werden
können, falls sich herausstellt, dass er für die benötigte Struktur
„unpassend“ ist.
Die Laufzeit des Vertrages spielt daher eine große Rolle. Um den Vertrag
nicht (falls möglich sogar vorzeitig) auflösen zu müssen, sollten die
Abrechnungsmodalitäten einvernehmlich angepasst werden können.
Ein weiteres großes Thema ist die Überprüfbarkeit der
Abrechnungskriterien. Idealerweise sollte der Nutzer pro
Abrechnungszeitraum eine verständliche, vollständige, überprüfbare
Leistungsaufstellung erhalten, in der die abgerechneten Preise den
jeweiligen Positionen zugeordnet sind. Hier ist der Regelungstiefe natürlich
keine Grenze gesetzt: Der Vertrag könnte eine Anfechtungsfrist und
gegebenenfalls sogar eine Prüfung der Abrechnung im Bestreitungsfall durch
einen Schiedsmann vorsehen.
Schließlich ist bei der Definition des Abrechnungsmodus zu berücksichtigen,
wofür die Anwendung eingesetzt werden soll. Handelt es sich um sensible
oder einer besonderen Verschwiegenheitspflicht unterliegende Daten
(
beispielsweise Patientenkartei eines Krankenhauses), so sind die geltenden