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Die Ressourcennutzung muss gemessen und überwacht werden und
entsprechend bemessen auch den Anwendern der Virtualisierungsplattform
zur Verfügung gestellt werden können. Denn die proaktive SLA‐Einhaltung
für alle Mandanten und auch alle Benutzer ist ein Garant für die nachhaltige
Zufriedenheit.
Die Sicherheitsgrundsätze in Architektur und Design nach den Vorgaben des
Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und ISO 27001
müssen eingehalten werden. Die proaktive Berücksichtigung ist eine
besondere Komponente des Projekts, die auch sensible Themen wie den
Schutz von Bürgerdaten sowie Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität
der Systeme einschließt.
Eine verbrauchsabhängige Abrechnung der in Anspruch genommenen
Ressourcen pro Anwender/Kunde wird der KIVBF ermöglicht. Des Weiteren
ist auch eine Abrechnung nach Nutzen für die Kunden angedacht, d.h. es
gibt einen Preis pro Geschäftsvorfall, egal wie viele Ressourcen für die
Bearbeitung in Anspruch genommen wurden.
Die Community Cloud muss rund um die Uhr (24 x 7) mit einer Verfügbarkeit
von 99,95 % produktiv genutzt werden können. Damit verbunden ist eine
proaktive Überwachung und Steuerung, die möglichst automatisiert im
Vorfeld Probleme vermeidet oder behebt (z.B. automatische Verlagerung
von Workloads, automatischer Neustart ausgefallener Ressourcen und
Dienste etc.).
Den einzelnen Kunden der KIVBF, den Mandanten, müssen jeweils eigene
Anwendungs‐ und Administrationsumgebungen zur Verfügung gestellt
werden. Die Kunden können ihren Endanwendern wiederum zentral eigene
Anwendungsumgebungen und Desktops zur Verfügung stellen.
Aufgrund der Vollständigkeit der Virtualisierung (Applikationen, Desktops,
Server, Netzwerk und Storage), der Vollständigkeit des Ansatzes (IaaS, DaaS
und SaaS) und der hohen Skalierbarkeit durch die Verwendung von Building
Blocks wird eine Basis geschaffen, die sowohl die Anforderungen der
Benutzer aktuell und perspektivisch bedient als auch die
Bereitstellungszeiträume für Ressourcen und Anwendungen nachhaltig
senkt.
Durch diese Dynamik sind auch neue Leistungen an die Kunden möglich, die
mit differenzierten Geschäftsmodellen, z.B. als zeitliche, als
ressourcenbasierte oder als geschäftsprozessbasierte Nutzung, angeboten
werden könnten.
