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}
Auch das Zusammenspiel zwischen Bürgern, Unternehmen und Behörden
kann durch die Cloud erheblich vereinfacht werden. Das Beispiel der KFZ-
Zulassung in der Cloud macht dies deutlich: Der Prozess einer
Fahrzeugzulassung tangiert neben dem Käufer das Autohaus, die
behördliche Zulassungsstelle und die jeweilige KFZ-Versicherung. Ein
Prozess, der leicht in der Cloud abgebildet werden kann und für alle
Beteiligten zu einer erheblichen Vereinfachung führt. Angesichts der
Zulassungszahlen pro Jahr ein sehr sinnvoller Dienst am Bürger.
2.5.3
Community Clouds (Branchenspezifische Clouds)
Die Bandbreite angebotener Cloud-Services ist bereits heute recht
umfangreich, steht jedoch oftmals jeweils für sich. Wer als Cloud-Kunde
unterschiedliche Cloud-Services einzelner Anbieter bezieht, sieht sich der
Herausforderung gegenüber, sich bei jeder Nutzung eines einzelnen Services
jeweils individuell anmelden zu müssen. Ein Datenaustausch zwischen
einzelnen Cloud-Services ist in diesem Fall nicht gegeben.
Am Markt etablieren sich jedoch zunehmend Anbieter so genannter
Community Clouds. Derartige Community-Cloud-Services verfügen über ein
gemeinsames Login (Single-Sign-On) und erlauben einen pro Kunde
individuellen Datenaustausch zwischen den gewählten Cloud-Services,
beispielsweise zwischen einem CRM- und ERP-Cloud-Service.
Zudem sind Community-Cloud-Services oftmals auf den Bedarf individueller
Benutzergruppen wie Steuerberater, Dachdecker oder Stahlhändler
zugeschnitten.
2.6
Welche Services bietet die Cloud?
Wenn man die gängigsten Definitionen von Cloud-Computing heranzieht,
lässt sich Cloud-Computing wie schon beschrieben in zwei prinzipielle
Betriebsformen und drei prinzipielle Service-Ebenen kategorisieren
8
.
Diese
Service-Ebenen bauen in einer hierarchischen Struktur aufeinander auf,
deswegen hat sich auch der Begriff Serviceplattform für die jeweiligen
Ebenen eingebürgert.
8
Wie z. B. NIST, BITKOM, DMTF (Distr. Mgmt Task Force) u. a.
