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Wird die Nutzung des Services nach Verbrauch berechnet?
Existieren Mengenrabatte/unterschiedliche Tarife in Abhängigkeit
von der abgenommenen Servicemenge?
Kann der Auftragnehmer seinen Tarif bei signifikanter Änderung des
Nutzungsumfangs ändern?
Gibt es eine Best-Price-Option?
Wird optional eine Flatrate oder Per-User-Flatrate angeboten?
Gibt es extra abzurechnende Sonderleistungen? Wenn ja, welche?
4.)
Leistungsstörungen
Existiert eine Definition Leistungsstörung beim Auftragnehmer
oder bei dessen Unterauftragnehmern?
Bestehen Regelungen zum Schadenersatz bei Leistungsstörungen?
Besteht ein laufender Rechtsstreit betreffend der
Leistungserbringung oder besteht ein Zahlungsverzug
Ist ein Zurückbehaltungsrecht an Daten des Auftraggebers oder ihm
gegenüber zu erbringenden Leistungen vertraglich ausgeschlossen?
Ist auch im Fall von Streitigkeiten über die Leistungserbringung oder
den Zahlungsverzug ausgeschlossen, dass der Auftragnehmer die
Daten ohne Zustimmung des Auftraggebers löscht?
5.)
Vertragskündigung
Welche Kündigungsfristen sind für den Auftraggeber und den
Auftragnehmer definiert?
Gibt es eine abschließende Liste der möglichen Kündigungsgründe?
Ist eine Kündigung aus wichtigem Grund möglich? Wenn ja, für
wen?
Ist eine Vorankündigung von Änderungen bei der Diensterbringung
von Subunternehmern vertraglich geregelt?
Gibt es ein Sonderkündigungsrecht des Auftraggebers, wenn der
Auftragnehmer wichtige Subunternehmer wechselt?
