239
}
Wurden die erforderlichen IT-Managementaufgaben durchgeführt
und implementiert?
Sind die Provisionierungs- und Abrechnungssysteme etabliert und
die Einführung aller weiteren erforderlichen Werkzeuge des
Operational Framework geplant?
Wurden Berechnungen zur Wirtschaftlichkeit angestellt, der
Business-Case errechnet und dabei ausreichende Überlegungen zu
Kosten, Nutzen und Risiken durchgeführt?
Wurden interne und externe Kosten erhoben und
gegenübergestellt?
Wurden steuerliche und juristische Konsequenzen berücksichtigt?
Ist ab dem Umsetzungsbeginn ein entsprechendes Cloud-Controlling
etabliert?
8.5
Checkliste Anbieterauswahl
Die nun folgenden Fragestellungen dienen dem Anwender zur
Profilerstellung eines Anbieters, um eine geeignete Auswahl zu treffen. Je
nach interner Risikobewertung, Anwendungsbereich und Berücksichtigung
eigener Vorschriften bedarf es weiterer Ergänzungen, sie decken aber einen
großen Teil der Grundanforderungen ab.
Kriterien der Leistungserbringung
Davon ausgehend, dass eine ausreichende Spezifikation für die fachlichen
funktionalen Anforderungen vorhanden ist und idealerweise auch eine
Vorauswahl möglicher Anbieter anhand dieser Kriterien erfolgt ist, können
die weiteren Auswahlprozesse hinsichtlich der grundlegenden
Anforderungen recht zeitintensiv sein und es bedarf einer entsprechenden
Planung und Einordnung, um einen effizienten Prozess zu ermöglichen.
Mit den folgenden Kriterien wird ausgeführt, welche Bereiche bei der
Qualifizierung von Cloud-Anbietern zu berücksichtigen sind.
Leistungsbeschreibung
Die Leistungsbeschreibung ist die Basis für die Prüfung der Anwendbarkeit
des ausgewählten Cloud-Dienstes in Bezug auf die funktionalen
Anforderungen und der grundlegenden Leistungszusage in qualitativem
