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NBIETERAUSWAHL
6.1
Einleitung
Bei der Vielzahl der angebotenen Cloud-Services ist es eine enorme
Herausforderung, den geeigneten Anbieter zu wählen. Für das klassische IT-
Outsourcing konnte man entweder eine langjährige Reputation, den
direkten Kontakt zum Anbieter oder in vielen Fällen auch die regionale
Erreichbarkeit der IT-Standorte des Anbieters berücksichtigen. All diese
Kriterien sind bei Cloud-Computing zunächst nicht gegeben. Es wird in erster
Linie ein Service gemietet und die Art und Weise der Serviceerbringung
durch den Anbieter kann sehr komplex und völlig losgelöst von regionalen
Betrachtungen sein. Zudem sind die meisten Angebote neu formuliert und
haben noch wenig Praxisnachweise. Im Folgenden werden
Orientierungshilfen und Checklisten zur Verfügung gestellt, die es
ermöglichen, eine systematische Auswahl geeigneter Cloud-Service-Anbieter
zu treffen.
6.2
Generelle Anforderungen
Es ist sehr hilfreich, zunächst die eigenen Anforderungen zu klassifizieren
und je nach Service eine Gewichtung bezüglich des notwendigen
Erfüllungsgrades zu erstellen. Dies könnten zum Beispiel die Bereiche
Sicherheit
Transparenz
Skalierbarkeit
Kontrollmöglichkeiten
Integrationsfähigkeit und -aufwand
Flexibilität
Wirtschaftlichkeit
Compliance
sein.
