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internationale Hotellerie und Gastronomie. Die Kunden können ihre Kerzen
individuell aus mehreren Bauteilen konfigurieren, was eine riesige
Variationsvielfalt ermöglicht. Die Handelsvertreter können ihre Bestellungen
heute direkt nach dem Kundengespräch online aufgeben, beispielsweise
über einen Tablet-Rechner oder ein Smartphone. Früher mussten sie dazu
ins Büro fahren oder ein Fax schicken. In der Zentrale erfasste dann jemand
die Daten per Hand. Mit der neuen Software konnte enorm Zeit gewonnen
werden.
Mit seiner Entscheidung für eine On-Demand-Lösung liegt Heliotron im
Trend. Nach aktuellen Studien nutzen bereits drei Viertel aller deutschen
Unternehmen Software und Datendienste aus der so genannten Cloud. Das
heißt: Anwendungen werden einfach im Browser über das Internet genutzt.
SAP Business ByDesign funktioniert auf diese Weise. Die umfassende
Geschäftslösung vereint ein komplettes ERP-System unter anderem mit
einem integrierten Kunden- und Projektmanagement. Unternehmen zahlen
statt der klassischen Lizenz nur eine monatliche Abo-Gebühr pro Anwender
und können jederzeit Nutzer hinzu- oder abbuchen je nachdem, wie sich
ihr Geschäft gerade entwickelt. Darüber hinaus sind die Daten von
unterwegs aus abrufbar.
Davon profitiert auch die junge AppSphere AG in Ettlingen. Der
herstellerneutrale IT-Dienstleister entwickelt Lösungen für Unternehmen
und die öffentliche Hand auf Basis von IT-Virtualisierung, Enterprise Mobility
und Cloud-Computing und das mit beachtlichem Erfolg. Die
Vertriebsmitarbeiter sehen jetzt auf ihren iPads auch von unterwegs aus die
Kundenhistorie und können Angebote direkt anlegen. Die Abläufe im
Vertrieb sind dadurch deutlich straffer geworden. Insgesamt arbeiten wir
30
Prozent produktiver, weil viele manuelle Arbeitsschritte beispielsweise
beim Erstellen von Auswertungen oder bei der Abrechnung von
Projektaufträgen entfallen. so der Geschäftsführer. Er führt das vor allem
darauf zurück, dass die Anwendung alle Unternehmensbereiche miteinander
verknüpft. Informationen müssen nicht mehrfach eingegeben werden. So
landen etwa die Daten eines Bewerbers mit einem Mausklick in der
Personalwirtschaft, sobald er die Stelle angetreten hat. Darüber hinaus
sehen die Projektmanager jetzt schon bei der Planung, welche Mitarbeiter
wann in Urlaub oder anderweitig beschäftigt sind und müssen dafür nicht
erst eine weitere Anwendung öffnen.
Ähnliches gilt auch für Heliotron, deren ausgesprochen komplexes
Provisionsmodell mit Hilfe der neuen Lösung weitestgehend automatisiert
werden konnte. Die ausgeklügelten Anreizmechanismen lassen die Umsätze
