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Im nächsten Schritt sollen mobile Clients wie iPads folgen, die die
Kundenbetreuer bei ihrer Arbeit vor Ort unterstützen sollen.
4.6.3
SFG: Schlafanalyse
Die SFG beschäftigt sich seit zehn Jahren mit Schlafanalyse und wurde als ein
Spin-out einer Universität gegründet. In mehrjähriger Programmierarbeit
wurde eine Plattform geschaffen, die Schlaflabors bei ihrer Arbeit
unterstützt. In Schlaflabors werden Patienten in ihrem Schlaf überwacht. Am
nächsten Morgen werden die in der Nacht gewonnenen Daten analysiert
und dem Patienten ein Report über die Qualität seines Schlafes übergeben.
Gefährliche Krankheiten wie Schnarchapnoe können so ermittelt werden, im
klinischen Bereich wird die Qualität von Schlafmitteln verbessert. SFG wurde
2010
von einem großen Unternehmen übernommen, und damit erfolgte der
Startschuss für die weltweite Vermarktung des Services.
Motivation für Cloud-Services:
Nach Abschluss der Programmierarbeiten und ersten Tests der
Serverlandschaft wurde schnell erkannt, dass eine hohe Skalierbarkeit der
Systeme sehr wichtig ist. Ein weiterer Faktor war die Sensibilität der Daten,
es handelt sich um Patientendaten, die besonderen
Datenschutzbestimmungen unterliegen. Somit begann die Suche nach
einem Anbieter, der einen hohen Sicherheitsstandard anbieten kann und
auch eine hohe Verfügbarkeit, denn zu jeder Zeit wird irgendwo auf der
Welt gerade in einem Schlaflabor geschlafen und große Datenmengen fallen
an.
Die Lösung: Private Cloud mit elastischer Nutzung
Es wurde ein Hostingpartner gefunden, dessen Virtualisierung es ermöglicht,
Kapazitäten kurzfristig zu erweitern oder auch zu reduzieren. Die Daten
werden von zahlreichen Schlaflabor weltweit auf die Systeme geladen,
dieser Vorgang wird nicht zentral koordiniert. Hohe Bandbreite ins Internet
war also eine Grundvoraussetzung für den Anbieter. Die Erstellung der
Reports sollte auch zeitnah erfolgen; ideal ist es, wenn der Patient bereits
nach dem Frühstück den Bericht mit seinem Arzt besprechen kann. Je nach
Andrang muss daher täglich eine unterschiedliche Anzahl von Systemen zur
Verfügung stehen.
