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Kostenwachstum oder eines mit Staffelungen anbietet (z. B. gleichbleibende
Kosten je Nutzer, volumenabhängige Staffelpreise).
4.4.3
Leitfaden zur wirtschaftlichen Bewertung
Für die Bewertung von in Frage kommenden Cloud-Services empfiehlt es
sich, in folgenden Schritten vorzugehen. Voraussetzung für diese Schritte ist
die Definition der benötigten Funktionalitäten und Dienstleistungen sowie
eine Auswahl der in Frage kommenden Anbieter:
1.
Definition und Gewichtung funktionaler, juristischer und
kommerzieller Kriterien zur Bewertung und Auswahl eines
geeigneten Cloud-Services
2.
Erhebung der internen Vergleichskosten
3.
Einholen von Informationen und kommerziellen Angeboten
4.
Bewertung der Angebote und Auswahl des Cloud-Services
Im Folgenden werden die einzelnen Schritte kurz beschrieben.
4.4.3.1
Definition und Gewichtung von Bewertungskriterien
Um eine nachvollziehbare Bewertung und Auswahl des Cloud-Services zu
erreichen, ist es sinnvoll, sich vor einer konkreten Kontaktaufnahme mit
einem Anbieter bzw. einer Auswahl von Anbietern im Zuge einer
Ausschreibung entsprechende Kriterien für die Bewertung zu definieren
bzw. diese auch zu gewichten, um ihren Einfluss auf eine insgesamte
Bewertung festzulegen.
Diese Kriterien umfassen im Allgemeinen funktionale Kriterien (z. B.
Definition von Muss- bzw. Kann-Funktionalitäten; Gewichtung einzelner
Funktionalitätsgruppen je nach Bedeutung für das Unternehmen),
juristische/vertragliche Kriterien (z. B. Definition von vertraglichen
Vereinbarungen, die berücksichtigt werden müssen, Service Levels) und
kommerzielle Kriterien. Wesentlich ist auch die Gewichtung der definierten
Kriterien zueinander (z. B. wie hoch wird die Abdeckung der funktionalen
Anforderungen im Vergleich zum Preis bewertet).
Weitere Einflussgrößen: Verlässlichkeit, finanzielle Stabilität und vorliegende
Referenzen des Anbieters sowie der Ort der Leistungserbringung im Falle
von kritischen Daten.
