Seite 182 - Der Weg in die Cloud 2011

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Es bedarf sorgfältiger Überlegungen hinsichtlich des Treuhandgutes (der zu
hinterlegenden Objekte), ihrer Darreichungsform und ihrer Updates, um
hier im
Worst-
C
ase
-
Anwendungsfall mit eigenen Mitteln oder einem neuen
Anbieter das Kerngeschäft zumindest übergangsweise aufrechterhalten zu
können.
Es ist daher besonders wichtig, dass der Leistungsvertrag
sowie etwaige
Schieds- und Treuhandvereinbarungen bzw.
-
klauseln rechtlich, technisch
und logistisch aufeinander abgestimmt werden und Fachexperten schon bei
der Gestaltung involviert werden (IT-Sachverständige). Ergänzend können
Einwände gegen Herausgabe des Treuhandgutes mit einem Schiedsspruch
verknüpft werden.
3.18.2
Das Wesen des Treuhandinstruments
Dieses dient der präventiven Risikominimierung hinsichtlich bestimmter
Szenarien und manifestiert sich in einer Treuhandvereinbarung (bzw.
Treuhandklausel), die einen unparteiischen Dritten (den Treuhänder)
involviert. Die Treuhandvereinbarung soll regeln, unter welchen
wohldefinierten Bedingungen/Umständen das Treuhandgut wem und in
welcher Form ausgehändigt wird bzw. wie dies zu geschehen hat
(
Herausgabemodalitäten).
Im Falle von Cloud-Services kommt es sehr oft zu einer Verquickung von
Daten, Metadaten und Web-Anwendungen, man denke z. B. an CRM- oder
ERP-Systeme. Davon Snapshots vollumfänglich zu hinterlegen ist eine große
Herausforderung. Es bedarf dafür eines technischen Konzeptes,
Schnittstellendefinitionen, Import/Export-Überlegungen etc.
Beispielsweise könnten Snapshots aus Virtualisierungsumgebungen
vereinbart werden (virtual disks/machines), die in virtuellen Umgebungen
sofort lauffähig sind. In anderen Anwendungsfällen könnte man mit XML-
Exporten oder Datenbankkopien zufrieden sein. Ebenfalls zu regeln sind die
Updateintervalle und ihre Zustellung (push/pull) und die wesentliche Frage,
ob der Treuhänder die Lauffähigkeit des Treuhandguts bei jedem Update zu
überprüfen hat und ob ihm dies ohne Mitwirkung des Anwenders überhaupt
möglich ist.
3.18.3
Szenarien (Treuhandfälle)
An dieser Stelle seien einige repräsentative Szenarien angeführt, gegen die
das Treuhandinstrument Schutz bieten kann bzw. die einen Treuhandfall
auslösen können: